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生产时间及订单状态

为了给您提供更高效率的生产服务,得趣网在全国各地有多个生产中心,绝大多数商品都可以在3个工作日生产完成并安排发货。

 

生产周期:生产时间从订单确认进入生产时开始计算,不包括节假日,订购多种产品时,以生产周期最长的为准。

 

得趣网各种产品的参考生产时间(工作日不算周六日):

 

产品类目名称 生产周期
照片冲印     照片打印 1-3工作日
标清照片书 5-7工作日

高清照片书

(除了水晶影楼相册需要7-10天)

7工作日
台历挂历 5-7工作日
微家居(木版画照片墙 5-7工作日
趣味印品(请帖、明信片、笔记本、贺卡 5-7工作日
个性印品(T恤) 2-3工作日

 

准确物流时间取决于快递公司有所不同,我们无法控制货物在途中的时间。我们能保证的是在约定的时间内将产品交给物流寄出。如果您对物流时间比较关心,可以指定物流公司(费用另计)或直接与物流公司联系催促。

 

如何查询订单?

 

方法1:登陆得趣网首页,在左侧的订单查询中直接输入订单号,回车即可;

方法2:登陆得趣网--我的得趣--我的订单,就可以看到订单的状态。

方法3:联系客服并提供您的订单号,我们的客服会帮你查询详细的定单情况。

 

订单中不同状态的含义

 

取消订单状态:说明订单已被取消
生产中状态:说明订单在进入生产环节,等待生产完成发货
已发货状态:说明订单已生产好,已通过快递发货

 

如何重复定购或再次下单?

 

对于已经上传定购过的作品,如果作品内容不需要修改,可以登陆我的得趣--我的作品,选择需要再次订购的作品,点击“订购作品”按钮,放入购物车,进入下面的提交流程即可。

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周一至周五9:00-18:00

400-110-1155